精準(zhǔn)培訓(xùn)強(qiáng)內(nèi)功 充電蓄能促提升

為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)在崗員工服務(wù)意識(shí)，近日，漯河萬(wàn)江開展供熱服務(wù)專題培訓(xùn)活動(dòng)。

本次活動(dòng)內(nèi)容涵蓋“服務(wù)人員應(yīng)急處理”及“服務(wù)人員崗位技能”兩大方面，幫助一線員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升技能水平。此外，本次培訓(xùn)還針對(duì)日常工作中遇到的具體問題，進(jìn)行了逐一分析講解，制定具體措施，形成解決方案。培訓(xùn)過程中，大家積極發(fā)表想法和建議，學(xué)習(xí)熱情高漲，“交流式”的培訓(xùn)獲得了員工們的一致好評(píng)，取得了良好的培訓(xùn)效果。

此次培訓(xùn)，既是一次深度提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化服務(wù)人員崗位技能的學(xué)習(xí)，更是一次全員參與，共同提升供熱服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)員會(huì)。通過培訓(xùn)，大家的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí)有了進(jìn)一步提升，紛紛表示將在今后的工作中，學(xué)以致用，高規(guī)格做好各項(xiàng)服務(wù)工作，做實(shí)萬(wàn)江新能“暖心”品牌，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。